Frente a esta nueva situación que nos encontramos, muchos son los comercios que tras meses de confinamiento en los que no han podido abrir sus puertas vuelven poco a poco a la “nueva normalidad” por este motivo desde VismarEssence queremos echaros una mano con esa vuelta.
Como fabricantes de perfumes y venta de productos a granel, muchos de nuestros productos requieren una manipulación por parte del cliente después de la compra en nuestra web, durante estas recientes semanas de nueva normas de higiene y distanciamientos sociales muchas son las preguntas que nos han ido haciendo nuestros clientes, a través del correos electrónicos o llamadas telefónicas, por eso hemos decidido escribir este artículo con las que más se han repetido
Compra de productos a granel
- ¿Es seguro comprar productos a granel actualmente?
Por supuesto, los productos salen de nuestro a almacén cumpliendo todas las normas de seguridad e higiene, por lo que el producto que llega al cliente está en perfectas condiciones.
- ¿Con cuanto tiempo de antelación tengo que realizar un pedido?
Nuestros pedidos han sufrido una ligera demora ya que las empresas de transportes van algo saturadas, pero normalmente están tardando entre 9 y 10 días en llegar a su destino final, salvo que se produzca algún tipo de incidencia, por lo que no es necesario realizar los pedidos con demasiada antelación.
- ¿Cómo manipulo los productos a granel?
Para tu seguridad y la de tus clientes es conveniente el uso de guantes y mascarilla durante la manipulación de cualquiera de los productos a granel, ya sea rellenando un frasco de ambientador mikado o un frasco con alguna de nuestras referencias de perfumes.
Para una mayor seguridad puedes limpiar todo lo que vayas a utilizar antes del proceso de llenado y después una vez que hayas finalizado con alcohol, dejando el producto completamente desinfectado
- Yo ofrezco a mis clientes la posibilidad de probar el perfume para que lo huelan antes de comprarlo ¿lo puedo seguir haciendo?
Actualmente esos pequeños frascos de muestra que utilizan todas las personas que pasen por tu tienda no es la mejor opción, para sustituir este proceso puedes comprar un pack de tiras secantes y tener esos frascos de pruebas cerca de ti, por lo que si uno de tus clientes quisiera probar uno de los perfumes, puedes pulverizarlo tú mismo sobre esas tiras secantes y ofrecérselo a la persona que esté interesada, siempre mediante el uso de guantes y mascarillas para que el contacto sea el mínimo.
Otra opción para ofrecer pruebas a tus clientes es la compra de nuestros viales de muestras, el más pequeño tiene una capacidad de 3 ml (Vial esenciero 3ml) y es ideal para tener preparados y desinfectados para ofrecer muestras de tus perfumes 100% seguras.
- ¿Cuáles son los mejores productos para la vuelta a esta nueva normalidad?
En este artículo “Prepárate para este verano tan especial” que publicamos hace unos días te contamos nuevas incorporaciones que puedes hacer a tu negocio por si están interesado en nuevos productos en los que no se requiera manipulación.
Esperamos que este artículo te haya sido de ayuda y hayas comprobando que es totalmente seguro utilizar productos a granel de nuevo para tu negocio, no obstante puedes ponerte en contacto con nosotros dejando un comentario abajo o a través de [email protected] en este correo le contestaremos con cualquier pregunta que le haya surgido tras la lectura de este artículo.
Esperamos que la vuelta a la normalidad este siendo lo mejor posible para todos.
Si quiere conocer algo más sobre perfumes y cosmética visita el siguiente blog.
